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Plano

Os 9 passos para montar um plano para lidar com o aumento de demanda dos serviços de saúde

Os serviços de saúde normalmente já funcionam perto de sua capacidade máxima. São, infelizmente, comuns as notícias de demora no atendimento e inclusive de mortes e complicações por conta da superlotação hospitalar.

Os hospitais possuem 2 grandes desafios: (1) lidar com a lotação sistêmica, que já ocorre no dia a dia e (2) se preparar para um pico de demanda, causada por fatores externos (como por exemplo, uma epidemia).

Plano

A elaboração de um plano de múltiplas vítimas aborda diretamente o segundo desafio e fornece também pistas importantes para resolver o primeiro. Os passos são:

 

  1. Definir no plano os critérios e os responsáveis pela ativação
  2. Definir a composição do gabinete de crise e suas atribuições
  3. Definir as áreas para ampliação (ex: RPA) podendo ser por níveis
  4. Definir os equipamentos e materiais para as novas áreas (centralizar o estoque)
  5. Definir os cartões de ação de todas as áreas
  6. Definir os critérios clínicos de admissão e alta, suspensão de procedimentos eletivos e de triagem reversa
  7. Definir os mecanismos de comunicação interna e externa (assessoria de imprensa)
  8. Debriefing diário durante a crise (escutar a equipe)

 

Quer saber mais? Acesse www.redec.com.br/smvsim

 



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