Visão de Gestor é uma visão crítica e analítica da organização, do trabalho e dos processos. É olhar para as atividades e fazer alguns questionamentos. “Essa é a melhor forma de se fazer isso?” “É isso mesmo que precisa ser feito?” “Por que isso precisa ser feito?” “Quais os objetivos disso?”. “Existe alguma alternativa melhor?”. “Quem é o cliente, interno ou externo, e o que é importante pra ele em relação a isso?” “O que esse cliente espera, ou precisa?”.
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