A Importância da Triagem Telefônica nos Serviços de Saúde

Introdução A triagem telefônica realizada por enfermeiros tem se mostrado uma ferramenta eficaz na gestão dos serviços de saúde, especialmente na alocação adequada de recursos e no direcionamento de pacientes para os níveis de cuidado apropriados. Um estudo piloto prospectivo realizado na Finlândia, intitulado “Telephone triage performed by nurses reduces non-urgent ambulance missions: A prospective […]

Situações com Múltiplas Vítimas e a Capacitação do Profissional da Saúde: Uma Análise à Luz dos Atuais Desafios

O cenário global recente tem sido marcado por eventos de grandes proporções, sejam eles desencadeados por desastres naturais ou conflitos humanos. O aumento de desastres naturais e as guerras intensificadas entre alguns países são dois exemplos de situações que geram múltiplas vítimas e sobrecarregam os sistemas de saúde. Diante deste panorama, a capacitação dos profissionais […]

Quem são os responsáveis pela eficiência da gestão dos fluxos?

Estudos comprovam que uma gestão eficiente através de fluxos é fundamental para garantir o cuidado certo, no local certo, para o paciente certo. Mas quem são os responsáveis por garantir que o atendimento seja eficiente dentro de uma instituição? A resposta é muito simples: todos os profissionais!

Jornada do Paciente: O que é e qual a importância para a sua carreira?

Jornada do paciente é uma série de eventos interconectados que envolvem desde a procura pela instituição de saúde até a saída do paciente. A satisfação é um ponto crucial ligado a essa jornada, pois está se tornando cada vez mais evidente que os pacientes correlacionam a “arte de cuidar” com a satisfação.

De quem é a responsabilidade por garantir a qualidade dos serviços de saúde?

A garantia da qualidade dos serviços de saúde é uma responsabilidade compartilhada por TODOS os envolvidos no sistema de saúde, incluindo médicos, enfermeiros, gestores, pacientes e demais profissionais. Todos desempenham um papel importante na busca pela garantia de que o atendimento seja seguro, eficaz e de qualidade.

O Sistema Manchester de Classificação de Risco na priorização clínica: uma pedra angular na gestão do risco clínico em atendimento de urgência

O crescimento contínuo na demanda dos serviços de urgência e emergência requer medidas mais eficientes no atendimento ao paciente que, de acordo com a gravidade do quadro, está em situação de risco de morte, dependendo da agilidade do serviço de saúde para viver. Ou seja, o tempo é o que determinará se uma vida será salva, se o paciente não sofrerá sequelas ou terá seu quadro agravado.

The Safe Hospital Game: Administração Segura de Medicamentos como você nunca viu

The Safe Hospital Game

O “The Safe Hospital Game!” é um “serious game“, que trata da Administração Segura de Medicamentos, dentro do contexto de práticas seguras hospitalares e metas internacionais de segurança do paciente. O jogador faz o papel de um enfermeiro(a), que recebe o pacote de medicamentos da farmácia hospitalar e deve realizar a administração ao paciente.