Política de Privacidade e Uso de Dados
Requisítos mínimos para acesso aos cursos
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Política de privacidade
Esta política de privacidade de dados (“Política”) foi estabelecida para informar como a REDEC, usa e processa Dados Pessoais. Também informa como Você, participante, pode acessar, atualizar, restringir ou cancelar seus Dados Pessoais.
A REDEC pode neste texto ser designadas por “Nós” e pelas derivações conosco ou nosso. As palavras você, seus, suas são usadas para tratar de “Você”; aluno e participante.
A REDEC preza pelo respeito e confidencialidade no tratamento dos Dados Pessoais que processam, observando a lei, as normas e os padrões de segurança aplicáveis.
Coleta, processamento e utilização de dados pessoais
Os Dados Pessoais consistem em todas as informações relacionadas a uma pessoa física que a tornam identificada ou identificável, incluindo, por exemplo, nome, gênero, data de nascimento, rg, cpf, estado civil, profissão, números de telefone, endereços físicos e eletrônicos e dados biométricos, como foto do seu rosto.
Esses dados nos são fornecidos por Você, quando Você interage conosco on-line ou por telefone.
Coletamos também informações de login de conta para lhe dar acesso ao seu perfil de conta específico (senha de usuário) e informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel que você utiliza para acessar nosso site ou aplicativos, como o endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional e tipo e a versão do navegador web. Se você acessar o site ou aplicativo da REDEC usando um dispositivo móvel, como um smartphone, as informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo de seu telefone e outros dados similares do dispositivo móvel.
Conforme Você navega e interage no nosso site e aplicativos, Nós utilizamos tecnologias de coleta automática de dados para obter determinadas informações sobre suas ações. Isso inclui informações como quais páginas ou conteúdos Você visualiza e por quanto tempo, e outras informações e estatísticas semelhantes sobre suas interações, como tempo de resposta e conteúdo ou erros de download. Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies e Webservices.
Finalidade
A coleta e o tratamento (uso) desses dados têm a finalidade de cumprir obrigações estatutárias, institucionais, contratuais e/ou legais; permitir-lhe acesso físico ou digital às Associações e às atividades correspondentes ao seu nível de inscrição e participação; permitir a Você receber informações via push, WhatsApp, por meio do serviço de lista de transmissão ou do serviço de assinatura de newsletters; permitir a Você receber, gratuitamente, na sua caixa de e-mail, as notícias mais interessantes sobre as atividades organizadas pelas Associações afiliadas à REDEC.
Usamos também os Dados Pessoais para defender nossos interesses legítimos, inclusive de segurança das Associações, de seus participantes e colaboradores; para melhorar e desenvolver a nossa comunicação com Você e sua navegação no nosso site e aplicativos; para proteger nossos sistemas e redes; e prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança nos processos de identificação e autenticação de cadastro e permissão de acessos, inclusive, investigar, prevenir e combater ilícitos e fraudes.
Transferência de dados
Os seus Dados Pessoais são compartilhados com geradores de conteúdo e instituições certificadoras do curso pela REDEC somente quando: se faça necessário para o cumprimento de obrigações legais, contratuais ou institucionais; para atendimento de um legítimo interesse, dentre estes a segurança de seus participantes, para verificação e confirmação de sua identidade e elegibilidade para receber acreditação ou certificação específica; ou o seu consentimento tenha sido dado.
Eventualmente, os seus dados podem ser transferidos para outros controladores se e quando formos obrigados a fazê-lo devido às regulamentações estatutárias; proteção de nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; interesse de nossos participantes ou em cumprimento de ordens administrativas ou judiciais.
Armazenamento de Dados Pessoais
Nós utilizamos as medidas adequadas para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros. Esses dados são acessados apenas pelos colaboradores que necessitem tratá-los para o fim específico para os quais foram coletados, e são armazenados em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis para prevenir acesso não autorizado.
Poderá acontecer de, periodicamente, por ocasião de inscrições em atividades, solicitarmos a ratificação, atualização ou o fornecimento de seus dados.
Os dados permanecerão armazenados pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir os requisitos legais.
Segurança
Nossos colaboradores e as empresas que prestam serviços em nosso nome estão obrigadas à confidencialidade e ao cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.
Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir o nível adequado de segurança para proteger seus dados que são administrados por nós, especialmente contra os riscos de destruição, manipulação, perda, alteração ou divulgação não autorizada ou acessos não autorizados. Nossas medidas de segurança são, de acordo com o progresso tecnológico, constantemente aprimoradas.
Sua participação na segurança dos seus Dados Pessoais é importante, e, por isso, relembramos-lhe alguns procedimentos: mantenha-os atualizados; ao criar uma conta on-line, assegure-se de escolher uma senha que seja difícil para que outros a decifrem; nunca revele sua senha a outras pessoas; ao usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu ID de login, endereço de e-mail ou senha e certifique-se de que você saiu da sua conta (“log out”) sempre que sair do computador.
Arquivos de log
Toda vez que Você usa a internet, seu navegador transmite certas informações que armazenamos nos chamados arquivos de log. Nós mantemos os arquivos de log pelo período exigido pelos regulamentos legais e depois os excluímos. Os arquivos de log que precisam ser mantidos para fins de evidência são retidos até que o respectivo incidente seja completamente resolvido e possa, caso a caso, ser repassado às autoridades investigadoras. Os arquivos de log também são usados para fins de análise (sem endereço IP ou sem endereço IP completo).
Nos arquivos de log, as seguintes informações em particular são salvas:
- Endereço IP (endereço de protocolo de internet) do dispositivo de terminal que está sendo usado para acessar as informações on-line;
- Endereço Internet do site a partir do qual as informações on-line foram acessadas (denominado URL de origem ou URL referenciador);
- Nome do provedor de serviços que é usado para acessar as informações on-line;
- Nome dos arquivos ou informações acessadas;
- Data e hora, bem como duração da recuperação;
- Quantidade de dados transferidos;
- Sistema operacional e informações no navegador de internet usado, incluindo addons instalados (por exemplo, Flash Player);
Código de status HTTP (por exemplo, “Solicitação bem-sucedida” ou “Arquivo solicitado não encontrado”).
Uso de cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que vão sendo salvos no seu computador quando uma informação on-line é visitada. Ao Você acessar essa informação on-line outra vez, seu navegador envia o conteúdo dos cookies de volta para o respectivo ofertante e, assim, permite a re-identificação do dispositivo terminal. A leitura dos cookies nos permite projetar nossas informações on-line de maneira ideal para Você e facilitar o seu uso.
Desativação e exclusão de cookies
Quando Você visita nossas páginas na internet, Você será explicitamente avisado de que os cookies estão sendo utilizados. Caso Você decida bloquear os cookies, seu navegador permite a você desativar e excluir todos os cookies em todos os momentos. Para fazer isso, consulte as funções de ajuda do seu navegador. Isso pode, no entanto, impedir que algumas funções não estejam mais disponíveis. Por favor, note que a desativação e exclusão de cookies, por razões técnicas, só pode ser definida no navegador que foi usado no acesso. No caso de Você usar um navegador diferente ou um dispositivo de terminal diferente, você deve desativar ou excluir novamente.
Visão geral dos cookies que nós utilizamos
Nesta seção, Você encontrará uma visão geral dos cookies que usamos.
Cookies absolutamente necessários
Certos cookies são necessários para que possamos apresentar nossas informações on-line com segurança. Essa categoria inclui, por exemplo:
- Cookies que identificam ou autenticam nossos usuários;
- Cookies que salvam temporariamente determinada entrada do usuário (por exemplo, conteúdo de um formulário on-line);
- Cookies que armazenam determinadas preferências do usuário (por exemplo, configurações de pesquisa ou idioma);
- Cookies que armazenam dados para garantir a reprodução desimpedida de conteúdo de vídeo ou áudio.
Cookies analíticos
Usamos cookies analíticos para registrar o comportamento de uso (por exemplo, pesquisas realizadas, conteúdos acessados) de nossos usuários e para avaliá-los estatisticamente.
Análise da Web
Precisamos de informações estatísticas sobre o uso de nossas Informações on-line para torná-las mais fáceis de usar e realizar medições de utilização. Para isso, usamos as ferramentas de análise da web descritas nesta seção.
Os perfis de uso criados por essas ferramentas, usando cookies de análise ou avaliando arquivos de log, não contêm dados pessoais. As ferramentas não usam endereços IP de usuário nem os encurtam imediatamente após obtê-los.
Os fornecedores de ferramentas processam dados apenas como processadores sujeitos às nossas diretivas e não para seus próprios fins.
A função de desativação de cookies está relacionada a um dispositivo ou navegador e, portanto, é válida para o dispositivo terminal ou navegador usado no momento. No caso de você usar vários dispositivos de terminal ou navegadores, você deve desativar todos os dispositivos e todos os navegadores usados.
Além disso, você pode evitar a formação de perfis de uso, desativando o uso de cookies.
Newsletters
Dentro do escopo de nossas Informações On-line, você pode receber o serviço de newsletters, que são boletins informativos enviados por e-mail. Caso deseje deixar de receber boletins informativos, você poderá cancelar a assinatura a qualquer momento retirando seu consentimento, bastando clicar no link optout , localizado ao final dessas respectivas comunicações (newsletters) recebidas por e-mail.
Seus direitos
A qualquer momento Você pode exercer os seguintes direitos com relação aos seus Dados Pessoais processados por Nós: solicitar acesso; editar, retificar, complementar ou atualizar; cancelar a assinatura de qualquer comunicação, caso não haja envolvimento adicional com a REDEC; solicitar a eliminação de Dados Pessoais (“direito de ser esquecido”); revogar o consentimento para tratamento dos seus Dados Pessoais. Esses direitos podem ser exercidos mediante solicitação ao departamento de proteção de dados da REDEC, pelo e-mail privacidade@redec.com.br. O departamento também está apto a esclarecer eventuais dúvidas ou prestar informações adicionais sobre como tratamos os seus Dados Pessoais.
Ressalvas:
O cancelamento de seus Dados não afeta a legalidade do tratamento com base no consentimento dado antes da revogação. Amparados na legislação, mesmo após você pedir a exclusão de seus Dados Pessoais, Nós poderemos reter alguns de seus Dados Pessoais para satisfazer obrigações legais, estatutárias, ou contratuais ou para atender necessidades institucionais e/ou de nosso legítimo interesse.
Revogação do Consentimento
A revogação do consentimento ou o pedido de eliminação dos seus Dados Pessoais poderá implicar restrição ou impedimento do seu acesso digital aos cursos e respectivas atividades, informações e comunicações.
Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar nossas Políticas de Privacidade a qualquer tempo visando melhor atender às exigências legais, acompanhar o desenvolvimento tecnológico, preservar a confidencialidade e proteger a sua privacidade. As alterações serão publicadas no site. Por favor, observe a versão atual identificada no cabeçalho do documento.
Termo de Consentimento para Tratamento de Dados
O Termo de Consentimento para Tratamento de Dados expressa concordância e pressupõe o conhecimento das práticas estipuladas na Política de Privacidade da REDEC.